Comment passer commande ? 🧺

comment passer commande ?

🧺 Comment passer commande sur la boutique Lydie.E ? (Guide pas-à-pas)

Vous avez repéré un patron qui vous plaît ? Vous êtes prêt.e à vous lancer dans la couture bébé mais vous vous demandez comment fonctionne la boutique en ligne Lydie.E ?

Voici un guide simple et rapide pour vous expliquer comment passer commande, télécharger vos fichiers, et commencer à coudre en toute sérénité.

🛍️ Étape 1 : choisir votre patron

Sur la boutique, vous trouverez des patrons de couture pour bébé et enfant, à télécharger en format PDF.

Vous pouvez naviguer dans les 2 catégories :

  • Patrons "les bébés (3 à 36 mois)"
  • Patrons "les filles (4 à 14 ans)"

Chaque fiche produit contient :

  • Une description détaillée du modèle
  • Les tailles incluses
  • Les points techniques couture du modèle
  • Des conseils tissus et les fournitures nécessaires
  • Le contenu du fichier PDF (planche A4, livret d’explications, etc.)
  • Un schéma technique du modèle
  • Des photos d’exemples cousus

➕ Étape 2 : ajouter au panier

Une fois votre patron choisi, cliquez sur le bouton “Ajouter au panier”.

Vous pouvez continuer vos achats ou accéder directement à votre panier.

Pour accéder au panier, vous devez : 

  • vérifier la commande : vous devez prendre connaissance et accepter les CGV pour continuer
  • vous connecter si vous avez déjà un compte
  • ou créer un compte s'il s'agit de votre première commande : remplissez vos informations dont votre adresse e-mail (vérifiez bien, c’est ici que vous recevrez vos fichiers !) et votre adresse de facturation

Dans le panier, vous pouvez :

  • supprimer des articles
  • visualiser le montant total de la commande

🧾 Étape 3 : vérifier et valider la commande

  • Appliquez un code de réduction si vous en avez un.
  • Choisissez et complétez votre moyen de paiement sécurisé (Carte bancaire ou PayPal)
  • Si vous commandez un patron gratuit, le message "Votre commande est gratuite. Aucun paiement n’est requis." est inscrit automatiquement à la place du moyen de paiement.
  • Cliquez sur “Vérifier et valider la commande"
  • Cliquez sur "Valider de paiement"

💡 Bon à savoir : il n’y a aucun frais de port puisque tous les patrons sont en téléchargement immédiat.

📩 Étape 4 : recevoir et télécharger les patrons

Une fois le paiement validé, vous accédez directement à la page de confirmation de commande avec les liens de téléchargement du ou des patron.s. Cliquez sur "télécharger maintenant" pour télécharger immédiatement le ou les patron.s commandé.s.

Vous recevrez égalemant par mail :

  • Un e-mail automatique de confirmation de commande
  • Un e-mail automatique contenant vos fichiers PDF (pensez à vérifier vos spams si besoin)

📎 Les fichiers sont envoyés sous forme de fichier ZIP. Il faudra :

  • décompresser ce fichier (clic droit > Extraire) pour accéder aux documents
  • ouvrir les PDF avec Adobe Acrobat Reader pour une impression optimale

💬 Questions fréquentes

Je n’ai pas reçu mon e-mail de téléchargement
→ Vérifiez vos spams. Sinon, écrivez-moi à contact@lydie-e.fr avec votre nom et numéro de commande.

Puis-je retrouver mes patrons plus tard ?
→ Oui, les patrons sont envoyés par mail, vous pouvez les enregistrer sur votre ordinateur ou clé USB. Pensez à bien les conserver ! Sinon, écrivez-moi à contact@lydie-e.fr avec votre nom et numéro de commande et je vous les transmettrai de nouveau.

Et si je suis débutant.e ?
→ Chaque patron contient une notice illustrée étape par étape, avec parfois un tuto vidéo sur ma chaîne YouTube Lydie.E. Tout est pensé pour vous accompagner.

🎁 Vous voulez tester... Commandez le patron Poppy bébé, il est gratuit, idéal pour tester la commande sur mon site.

✂️ En résumé

  • Je choisis mon patron PDF
  • Je l’ajoute au panier
  • Je valide ma commande en ligne
  • Je reçois immédiatement mes fichiers par e-mail
  • Je télécharge, j'imprime, et je couds !

Besoin d’aide ? Une question sur votre commande ?

📩 Écrivez-moi à tout moment à contact@lydie-e.fr. Je vous réponds avec plaisir.

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