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LIVRAISON

PATRONS PDF

Les patrons PDF sont transmis par mail, aucun frais de port n'est appliqué.

Livraison internationale disponible dans les pays desservis — vérifiez lors de la commande que votre pays est bien disponible à la livraison.

En cas de règlements par Carte Bancaire ou par Paypal, le patron PDF est transmis automatiquement et immédiatement au format numérique à l'adresse électronique indiquée lors de la commande.

PATRONS POCHETTES

La livraison des patrons pochettes est possible en France métropolitaine uniquement, moyennant des frais d'expéditions précisés lors de la validation de la commande. 

Sauf période de vacances, l'envoi de la commande est effectué dans un délai de 3 jours ouvrés après commande réglée.

La livraison est effectuée en colissimo-la poste à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande.

Le vendeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable des incidents ou retards d’acheminement de la poste.


DROIT DE RÉTRACTATION

PATRONS PDF

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits immatériels.

Conformément aux dispositions de l'article L. 121-21-8 du Code de la consommation, l'utilisateur ne pourra faire valoir son droit de rétractation une fois le produit numérique mis à sa disposition à partir du moment où celui-ci a donné son accord préalable exprès à l'exécution.

PATRONS POCHETTES

Conformément au code la consommation en vigueur, l'acheteur dispose d'un délai de quatorze jours calendaires révolus pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités.

L'acheteur doit retourner le patron pochette dans son état et emballage d'origine dans un délai de 14 jours suivant sa demande de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Le remboursement est effectué après réception du patron, après vérification de son état, dans un délai de 14 jours ouvrés.

POUR TOUTES QUESTIONS CONCERNANT LA LIVRAISON ET LE DROIT DE RETRACTATION, CONTACTEZ-MOI A L'ADRESSE MAIL : contact@lydie-e.fr